รถติดบันไดข้างแล้วดูโงนเงน ขอคำแนะนำวิธีเช็คและแก้ไขครับ

เพิ่งเอา X-trail 2.0V ไปติดบันไดข้างมาครับ (ร้านประดับยนต์)
มองดูภายนอกก็โอเคดี

แต่พอเหยียบแล้วรู้สึกว่ามันไม่แน่นหนาเลย
คือพอเราเหยียบ รู้สึกเหมือนตัวบันไดเอียงตัวตามน้ำหนักเท้าที่เรากด (รถไม่ค่อยยุบนะ แต่บันไดน่ะยุบ)
พอปล่อยเท้ามันก็คืนตัวกลับมาที่เดิม

ไม่ทราบว่าเป็นเรื่องปกติมั้ย
เปรียบเทียบกับรถกระบะ 2 คันที่บ้านที่ติดบันไดข้าง มันดูแน่นหนามากเลย

หรือเป็นเพราะช่างติดตั้งผิดแบบครับ ?

ปล. รูปสุดท้ายนั่นมุดเข้าไปดูจุดยึดครับ ที่วงๆไว้เพราะสงสัยครับ
     จุดยึดมีข้างละ 4 ตัวครับ