รบกวนสอบถามผู้รู้และ CC ของ Samsung หรือ True หน่อยครับ
เครื่อง J7 Prime เพิ่งซื้อได้เดือนกว่า แต่มองไม่เห็นสัญญาณ WiFi คลื่น 5GHz ไม่ทราบว่ามีวิธีทำให้มองเห็นและเชื่อมต่อได้ไหมครับ
1. เครื่องมองเห็นสัญญาณบนคลื่น 2.4 GHz ทั้งหมด สามารถใช้งานได้ตามปกติ
2. เครื่องมองไม่เห็นสัญญาณบนคลื่น 5 GHz แม้แต่คลื่นเดียว (ที่บ้านติด True Online แต่ไม่แน่ใจว่าถ้าไปที่อื่นจะมองเห็นหรือไม่)
3. ก่อนหน้านี้เคยใช้ได้ แต่หลังจาก Router มีปัญหาแล้วเรียกช่างทรูมาแก้ไข ก็ใช้ไม่ได้อีกเลย
4. กรณีนี้ต้องไปตั้งค่าที่ Router หรือตั้งค่าที่มือถือครับ
ช่างทรูที่มาแก้ไข Router ลองพยายามตั้งค่าให้แล้ว แต่ไม่สำเร็จ // พอเอาไปให้ศูนย์ Samsung ที่ MBK ก็ทำไม่ได้เหมือนกัน
ตามสเปกบอกว่ารุ่นนี้รองรับทั้ง 2.4 GHz และ 5 GHz แต่พอใช้งานจริงกลับทำไม่ได้ ไม่ทราบว่าใครมีปัญหานี้บ้างมั้ยครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
ปัญหา Samsung J7 Prime มองไม่เห็น WiFi คลื่น 5GHz
เครื่อง J7 Prime เพิ่งซื้อได้เดือนกว่า แต่มองไม่เห็นสัญญาณ WiFi คลื่น 5GHz ไม่ทราบว่ามีวิธีทำให้มองเห็นและเชื่อมต่อได้ไหมครับ
1. เครื่องมองเห็นสัญญาณบนคลื่น 2.4 GHz ทั้งหมด สามารถใช้งานได้ตามปกติ
2. เครื่องมองไม่เห็นสัญญาณบนคลื่น 5 GHz แม้แต่คลื่นเดียว (ที่บ้านติด True Online แต่ไม่แน่ใจว่าถ้าไปที่อื่นจะมองเห็นหรือไม่)
3. ก่อนหน้านี้เคยใช้ได้ แต่หลังจาก Router มีปัญหาแล้วเรียกช่างทรูมาแก้ไข ก็ใช้ไม่ได้อีกเลย
4. กรณีนี้ต้องไปตั้งค่าที่ Router หรือตั้งค่าที่มือถือครับ
ช่างทรูที่มาแก้ไข Router ลองพยายามตั้งค่าให้แล้ว แต่ไม่สำเร็จ // พอเอาไปให้ศูนย์ Samsung ที่ MBK ก็ทำไม่ได้เหมือนกัน
ตามสเปกบอกว่ารุ่นนี้รองรับทั้ง 2.4 GHz และ 5 GHz แต่พอใช้งานจริงกลับทำไม่ได้ ไม่ทราบว่าใครมีปัญหานี้บ้างมั้ยครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ