เมื่อปี 2015 Starbucks เปิดตัวทางเลือกสำหรับลูกค้าในการสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือของตน บริษัทได้ค้บพบอย่างรวดเร็วว่าการเป็นสิ่งแรกในตลาดที่มีแนวคิดใหม่มักจะมาพร้อมกับความท้าทายที่ไม่คาดฝัน
จาก TechCrunch ลูกค้าที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีแห่กันใช้บริการ เพื่อสั่งซื้อและชำระเงินล่วงหน้าเพื่อจะข้ามขั้นตอนการต่อแถว หนึ่งในการแก้ปัญหาการต่อแถวยาวที่จะเริ่มในสัปดาห์หน้าคือ ร้านค้าปลีกที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่สั่งซื้อผ่านมือถือเท่านั้น
Starbucks รายงานถึงร้านทดสอบในจดหมายฉบับล่าสุดแก่พนักงาน โดยร้านที่รับออร์เดอร์ซึ่งสั่งและจ่ายผ่านมือถือ จะตั้งอยู่ใน Starbucks ที่ซีแอตเทิล โดยมีร้านกาแฟสองแห่งที่จัดไว้ให้แก่พนักงานกว่า 5,000 คนในบริเวณดังกล่าว โดยร้านใหม่นี้จะมีหน้าต่างขนาดใหญ่ที่ลูกค้าสามารถรับสินค้าตามรายการสั่งซื้อและดูการทำได้
ที่มา
TechSpot
Starbucks กำลังเปิดร้านที่รับออร์เดอร์เฉพาะสั่งผ่านมือถือเท่านั้น
เมื่อปี 2015 Starbucks เปิดตัวทางเลือกสำหรับลูกค้าในการสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือของตน บริษัทได้ค้บพบอย่างรวดเร็วว่าการเป็นสิ่งแรกในตลาดที่มีแนวคิดใหม่มักจะมาพร้อมกับความท้าทายที่ไม่คาดฝัน
จาก TechCrunch ลูกค้าที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีแห่กันใช้บริการ เพื่อสั่งซื้อและชำระเงินล่วงหน้าเพื่อจะข้ามขั้นตอนการต่อแถว หนึ่งในการแก้ปัญหาการต่อแถวยาวที่จะเริ่มในสัปดาห์หน้าคือ ร้านค้าปลีกที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่สั่งซื้อผ่านมือถือเท่านั้น
Starbucks รายงานถึงร้านทดสอบในจดหมายฉบับล่าสุดแก่พนักงาน โดยร้านที่รับออร์เดอร์ซึ่งสั่งและจ่ายผ่านมือถือ จะตั้งอยู่ใน Starbucks ที่ซีแอตเทิล โดยมีร้านกาแฟสองแห่งที่จัดไว้ให้แก่พนักงานกว่า 5,000 คนในบริเวณดังกล่าว โดยร้านใหม่นี้จะมีหน้าต่างขนาดใหญ่ที่ลูกค้าสามารถรับสินค้าตามรายการสั่งซื้อและดูการทำได้
ที่มา TechSpot