พอดีซื้อ windows 8 Pro มาหลายปีที่แล้วครับ(จำไม่ได้ว่าปีใหน) ซื้อแบบ online ผ่านเวป microsoft  ก็ลง windows ปกติ (ลงแบบ clean) อยู่มาเมื่อปีกลายได้อับไปใช้ windows 10 พอดีว่าวันก่อนเครื่องแฮ็งเลยเอา file windows ที่เซฟใว้โหลดจากลิ้งที่ส่งมากับ key มาลง ปรากฏว่า activate ไม่ได้ซ่ะงั้นโดยใช้ key เดิมที่ได้ในเมล์ เลยโทรไปที่ microsoft ไทย เขาบอกว่าของผมเป็นแบบอัพเกรดต้องลง windows7 ก่อน ตอนนี้ก็ยัง activate ไม่ได้ ช่วยแนะนำหน่อยน่ะครับว่าผมต้องทำยังไงถึงจะ activate ได้ หรือต้องลง windows7 แต่ปัญหาคือผมไม่มีแผ่น windows7 และแผ่น windows xp เลย