ไปอัพสปีด internet True ใบเสร็จมา 2 ยอด ในเดือนเดียวกัน

ปกติผมให้ทรูหักบัตรเครดิตค่าบริการอินเตอร์เนต ปกติก็ไม่มีปัญหาอะไร พอมาเดือนนี้ เป็นงง มียอดมา 2 ยอด เป็นค่าอินเตอร์เนต True ทั้ง 2 อัน
ผมเห็นยอดก็ งงเด้ งงเด้ คืออะไร หักบัตรเครดิตก็ต้องหักทุกเดือนสิไม่น่าจะมียอดค้างแถมยอดไม่ตรงกันอีก เห็นดังนั้นเลยโทรไปสอบถาม Call Center ของบัตรเครดิตก่อนว่า 2 ยอดนี้คือยอดบิลเลขที่เท่าไรเพื่อความชัวร์ แต่ทางบัตรเครดิตตอบไม่ได้ เลยต่อสายให้คุยกับทรูแทน สรุปแล้วทรูเองก็บอกได้แค่ว่าเป็นยอดของเดือนมกราคม ผมก็ตะหงิดๆ เดือนมกราคม ผมไปอัพสปีด Internet Free กับทรูนี่นา ผมก็ถามว่า แล้วทำไมมา 2 ยอด จนท. เองก็ตอบไม่เคลีย ผมถามว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร จนท. ตอบได้น่ารักมากว่า พี่ต้องจ่ายไปก่อน แล้วเราจะทำเรื่องเวฟให้ได้เดือนถัดไป ผมก็ยืนยันว่า ต้องการให้เคลียเลย เพราะนี่ก็แจ้งแล้ว ทำไมผลักปัญหาให้ลูกค้า จนท. ทรูบอกแค่ว่า จะรับเรื่องแล้วติดต่อกลับมาอีกที ผมเลยขอเลขเคสไว้ แต่จนวันนี้ยังไม่มีแมวซักตัวติดต่อกลับมา

จนหลายวันผ่านไป ผมต้องไปจ่ายบัตรละ ไม่งั้นโดนดอกเบี้ยแน่ๆ ผมเลยไปคุยที่ชอป ที่ชอปเอง ก็ใช้เวลาเช็คนานมาก สุดท้ายสรุปว่า 2 ยอดนี้เกิดจาก เป็นบิลคนละบริษัท ทรูได้เปลี่ยนนิติบุคคล (อีกแล้วเหรอ คือ ตรูโดนมุขนี้มาหลายรอบแล้ว) บริษัทเก่ายังเรียกเก็บค่าบริการอยู่เลยมาซ้อนกัน ผมก็ถามคำถามเดิม แต่ก็ได้คำตอบเดิม คือ ให้จ่ายไปก่อน แต่ที่แย่กว่านั้นคือ พอนับรอบบิลแล้ว จะเป็นแบบนี้ครับ ยอด internet เดือน มค. จะเรียกเก็บไปที่บัตรเครดิตเดือน กพ. แล้วบัตรเครดิต จะเรียกเก็บเดือน มีค. ดังนั้น ผมจ่ายวันนี้ จะไปเวฟให้เดือน พค. ?? โอ้ยมึน ทำไมทรูไม่แก้ปัญหาอะไรให้ดีกว่านี้ ถ้าเคลียกับบัตรเครดิต ไม่ได้จ่ายเงินสดให้ หรือมีข้อเสนออะไรที่ดีกว่านี้ ก็มีเพียงให้ผมไปจ่ายค่าบริการที่ผมไม่ได้ใช้