เน็ต True เป็นอะไรทำไมไม่สนใจลูกค้า

คือมีเซลเคยมาทำสัญญาถึงที่บ้านบอกว่าติดได้ แต่พอวันที่ช่างมาวัดจริงๆช่างบอกสายไม่ถึงขาด 10 เมตรติดไม่ได้ ก็ยกเลิกสัญญาไป ผ่านไป 1 เดือนมีเซลมาอีกมาถามที่บ้านว่าเคยจะติดเน็ตใช่ไหม เพราะมันมีรายงานเก่าอยู่เลยเข้ามาดูให้ คุยไปคุยมาบอกว่าเดี๋ยวจะให้ช่างเข้ามาวัดสายอีกทีเพราะทรูปล่อยสายเพิ่มให้แล้ว คุยกันตั้งแต่ประมาณวันที่ 25/3/60 บอกว่าเดี๋ยวพรุ่งนี้คือวันที่ 26/3/60 ช่างจะเข้ามาวัดสาย ผ่านไป 4 วันช่างไม่มาเลยโทรไปถามเซล เซลบอกว่าช่างมีกำหนดลงงานวันที่ 31 โอเคเราก็รอ นี่ 3/4/60 แล้วยังไม่มีแม้แต่เงาช่าง คืออะไร ปล่อยให้ลูกค้ารอแล้วรออีก เราคนหาเช้ากินค่ำต้องมานั่งรอว่าเมื่อไหร่ช่างจะมา จะทำไรก็ทำไม่ได้ ติดได้ไม่ได้ก็ไม่มาทำให้รู้เรื่อง ติดไม่ได้จะได้อัพของเก่าให้มันดี ติดได้จะได้ติดไม่ใช่ให้รอแบบนี้ ไม่สนใจลูกค้าอ่อ คืออยากใช้นะ เพราะโปรดีมีของแถมแล้วเน็ตก็แรง เราอยากเปลี่ยนค่ายด้วยพอดีเพราะหมั่นใส้ค่ายที่ใช้อยุ่จะอัพเน็ตเพิ่มต้องเสียค่าเร้าส์เตอร์ใหม่เริ่มสัญญาใหม่ คือเหมือนติดใหม่เลย ทั้งๆที่เราเป็นลูกค้าค่ายนี้มา 3 ปี แย่มากบอกเลย ถึงได้อยากใช้ทรู แต่เจอไม่เอาลูกค้าแบบนี้แล้วเสียความรู้สึกมาก

พิกัด: หน้าเทศบาลใหม่ ค่ายสุนัขทหาร ต.บ้านบ่อพลับ อ.เมืองนครปฐม จ.นครปฐม

ปล. มันเป็นที่เซลอยากได้แต่ลูกค้าจนไม่สนใจว่ามันติดได้ไม่ได้หรือเป็นเพราะบริษัทหรืออะไรมาตอบให้หายข้องใจหน่อย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove อินเทอร์เน็ต ADSL คุ้มครองผู้บริโภค true online
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่