ขอสอบถามเรื่องการเคลมประกันภัยรถหน่อยครับ

คือผมอยากสอบถามหน่อยครับ กรณีมีรถมาชนเรา และเราเป็นฝ่ายถูกนะครับ

เรื่องมีอยู่ว่า รถผมโดนรถเบนส์ชนเข้าน่ะครับ แล้วรถเบนส์มี (ประกันน่าจะชั้น 1)  ส่วนของผมเป็นฮอนด้า ซิตี้ (ประกันชั้น 3+)
หลังจากโดนชนก็เรียกประกันตามปกติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่อยากจะสอบถามว่า เมื่อเรานำรถเราไปเคลมคือเราเคลมได้
เฉพาะอู่ที่ประกันของเรา due ไว้เท่านั้นหรอครับ ไม่สามารถเข้าศูนย์รถและซ่อมที่ไหนก็ได้หรอครับ

ที่ผมถามทางประกัน เขาแจ้งว่า เราเข้าซ่อมได้เฉพาะอู่ที่เขากำหนดเท่านั้น และซ่อมได้ตามราคาที่ทางประกันกำหนดเท่านั้นหรอครับ
คือถ้าเข้าศูนย์รถค่าใช้จ่ายจะแพงกว่าราคาที่เขากำหนด และส่วนต่างเราต้องออกเอง ผมเลยงงว่าเมื่อเราเป็นฝ่ายถูกก็ไม่สามารถเรียกร้องกับ
ประกันฝั่งตรงข้ามตามที่เราจะเข้าศูนย์หรอครับ?