โดนหักเงินจาก ทรูวอลเลท แต่ใน apple ID ไม่มีใบเสร็จเรียกเก็บเงินที่หักไป

เราตั้ง Payment ในมือถือเราเป็น Truemoney Wallet ในการทำธุรกรรมทางการเงิน(Apple id) แล้วเราเปิดทดลองใช้ฟรีของแอปตัวนึงจนหมดเวลาแล้วเราลืมยกเลิก มันเลยจะเก็บเงินจากทรูวอลเลท แต่ตอนนั้นในบัญชีทรูวอลเลทเ

คือนพติดเงินแอปเปิ้ลไว้100กว่าบาทนาน2-3อาทิตย์อะค่ะ เพราะไม่มีเวลาไปเติมซักที แล้วทีนี้เมื่อเช้านพไปเติมเงินมาแต่รอนานมากแล้วมันก็ยังไม่ตัดเงินในทรูวอลเลท แล้วไอเค้านท์นพหมดอายุอะค่ะ แล้วจะกดซื้อทรูวอ

เราซื้อเหรียญจากทรูวอลเลท มันก็หักเงินไปแล้วแต่ยังไม่ได้เหรียญเลย ซื้อไป279 รอมาทั้งวันเหรียญยังอยู่เท่าเดิม รีเครื่องใหม่ก็แล้ว เหมือนเดิม โทรไปถามทรูก็บอกว่าเรากดซื้อไปสองรอบ รอบแรกชำระแล้ว ส่วนรอบส

พี่สาวเสียชีวิตกระทันหัน มี IPHONE และ MACBOOK ไม่มีผู้ใดทราบรหัสล็อคหน้าจอ และ apple id เลย แต่ติดต่อทาง apple support แล้ว จำเป็นต้องใช้ใบเสร็จในการดึง apple id ออก จึงอยากทำการ reprint ใบเสร็จ แต่ไ

โดนหักเงินจากitunesทุกเดือนเลยค่ะapple id ที่ใช้อยู่ก็ไม่ได้สมัครอะไรไว้ด้วย แต่ไม่แน่ใจว่าเคยไปผูกบัตรtrue wallet ไว้ที่ไหนมั้ย มีวิธีตรวจสอบหรือยกเลิกได้บ้างมั้ยคะ

โดนหักเงินใน truemoney ไป เขียนว่าถูกหักเข้า apple เลยเอาหมายเลขคำสั่งซื้อไปค้นหาในประวัติการซื้อของ appstore ปรากฏว่าไม่มีคำสั่งซื้อนี้ และใน appstore ไม่มีการผูกค่าใช้จ่ายรายเดือนกับแอพใด ๆ เลย หมาย

คือผมโดนapple หักเงินจากทรูมันนี่ไป 119 ทุกเดือนเลยครับ พอตรวจตรวจสอบในหน้าสมัครรับข้อมูล พบว่าเป็น ของ IQIYI แต่พอมาดูในประวัติของทรูมันนี่ โดนหัก 119 2รอบเลยครับ ทุกเดือนเลย เลยไปดูใน report problem