ทรูมูฟเอช เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนวันที่24มีค.จ่ายเงินล่วงหน้าทำไมไม่ได้รับทรูโบนัส

ไปเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนรับเครื่องซัมซุงJ2 และจ่ายค่าบริการล่วงหน้า 2,000 วันที่24มีค.ทรูตัดยอดคิดให้ทรูโบนัสทุกวันที่25 ของเดือน แล้วทำไมเดือนเมษานี้ผมไม่ได้ทรูโบนัสครับ รบกวนดำเนินการให้ด้วยครับ