กล้อง olympus ถ่ายรูปไม่ได้ค่ะ

มันถ่ายรูปไม่ได้ค่ะ เลนส์กล้องขึ้นๆลงๆเวลาเปิด หน้าจอมืด ไม่สามรถถ่ายรูปได้แต่อย่างอื่นใช้งานได้ปกติ ลองถอดเลนส์แล้วใส่ไหมก็ไม่สามรถถ่ายได้ ขอคำแนะนำหรือวิธีหน่อยค่า