สอบถามเรื่องการ Refund ค่าตั๋ว Scoot (มีรูป)

ต้องการยกเลิกเที่ยวบินแล้ว Refund ค่าตั๋วเนื่องจากมีปัญหาด้านการเดินทาง สายการบินแจ้งว่าจะคืนเป็นvoucher
แต่ติดที่หน้านี้อะคะ ไม่เข้าใจตรงที่ให้เลือกข้างล่างว่าคืออะไร แล้วจะได้ Refund เป็นเท่าไหร่คะ * เดินทาง2คนค่ะ