Galaxy LED View Cover S7 edge เสียแล้วเสียอีก

Galaxy LED View Cover S7 edge ซื้อจาก ais store เปลี่ยนมาอันที่สอง จากก่อนหน้าอันแรกเสียตอนเดือนมกราแต่โชคดียังไม่เกิน10 วัน ถึงเคลมอันใหม่ได้ แต่ล่าสุดเสียอีกแล้วภายในเวลา2เดือน ทำไมไปเคลมที่ศูนย์ais ถึงแจ้งว่าเคลมไม่ได้ ในเมื่อsamsung รับประกัน6เดือน  ไม่เคยตกไม่เคยใส่กระเป๋ากางเกง ไม่เคยโดนน้ำ ดูแลอย่างดี ทำไมเสียง่ายจังเคสราคาก็ไม่ใช่ถูกๆ  อย่างนี้ต้องเคลมที่samsung หรือ ais ครับ