ทรูกับความมั่วเก็บเงินเกินไปที่ต้องชำระตั้ง16xxกว่าบาทใช้แบบรายเดือน

สวัสดีค่ะ ขอเกริ่นก่อนเลยนะค่ะว่าเป็นลูกค้าทรูรายเดือนเป็นเน็ต+โทรศัพท์บ้าน+เคเบิ้ลทรู ใช้ราคาตอนแรก799รายเดือนไม่มีปัญหาค่ะ

ขอเริ่มเลยนะค่ะ แต่เมื่อวันที่27/02/60มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรเพิ่มเงิน100บาทได้ซิมทรูมาโทรฟรีและเน็ตเร็วกว่าเดิม [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ ที่เบอร์คุณแม่คุณก็ตกลงเพราะได้โทรฟรีและเน็ตก็เร็วกว่าเดิม จาก799เป็น899 ได้ซิมมาเพิ่มและใบสัญญาค่ะ

และวันเท่าไหร่ไม่รู้บิลแรกมา2บิล แต่เป็นช่วงต้นๆเดือนมีนานี้ค่ะ
บิลที่1 รวมยอดเป็น0บาท (อันนี้ไม่สนแต่ยังเก็บอยู่)
บิลที่2 เป็นบิลรวมยอดวันที่18/03/60 ยอดตามรูป

http://image.goosiam.com/view.asp?uid=287873&s=O0xR1DyHOTJS

+ก็ไม่ได้สนใจอะไรแม่บอกจะมีบิลใบใหม่อีกรอบมา ก็รอบิลอีกรอบ+

และเมื่อวันที่ 29/03/60บิลมาแล้ว มา2ใบ

ใบที่1หน้าที่1  บอกรายละเอียดทั้งที่ต้องชำระคือ16xx ซึ่งด้านซ้ายบอกรายละเอียดค่าบริการมี 3รายการรวม16xx ก็เริ่มสงสัย
http://image.goosiam.com/view.asp?uid=287874&s=kBFQi8rrtE4o  

#จะแยกเป็นรายการให้นะค่ะ ทั้ง3ราบการดูได้จากรูปด้านซ้ายค่ะ

รายการที่1 ค่าบริการ14xx อันนี้สงสัยอันดับ1 พออ่านไปสงสัย513.54 มาจากไหน ?? [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ แม่บอกคงมาจากบิลที่2 (ในครั้งแรกที่ส่งมา) ที่ส่งมาแต่ในบิลที่2มันลบไปเหลือ 300กว่าบาทคงเป็นไปไม่ได้ที่จากจะรวมยอดมาจากบิลที่2 ของอันแรก (ดูช่องสีฟ้านะค่ะ) ส่วน799คือบริการที่ใช้ในตอนแรกก่อนจะเปลี่ยนแต่ถ้า

http://image.goosiam.com/view.asp?uid=287886&s=h7ShIKHladf7

รายการที่2 อันนี้ทึ่สงสัยอันดับ2 มาจากไหน? สงสัยมากเลย ??

http://image.goosiam.com/view.asp?uid=287877&s=7RmTTCoukW4w

รายการที่3 รายการสุดท้าย 74บาท ค่าโทรเกิน [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
http://image.goosiam.com/view.asp?uid=287885&s=kkn5i0vItjZm

สุดท้าย16xx คือแบบว่า... ปกติใช้799ไม่มีปัญหายอดรวมภาษีมูลค่าเพิ่มก็ไม่อะไร แต่มาบิลนี้สิคืออะไร 16xx ตามปกติที่คิดไว้กับแม่คือ799+เพิ่ม100บาทก็เป็น899เพิ่มภาษีมูลค่าเพิ่มไม่น่าจะเกิน1000นะ แต่นี้อะไร จะคิดค่าบริการโทรที่ใช่เกินก็คือเข้าใจรวมๆไม่น่าถึง1600นะ

เห้อๆๆๆ 1600กว่าบาท แท๊กห้องผิดขออภัยด้วยนะค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ใบที่2 คือรายการที่2นะค่ะ มันแยกออกมาอีกใบบอกแค่รายละเอียดว่ามียอดอะไรบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่