เป็นผู้โชคดี ที่โชคร้าย ได้รางวัล แต่กลับไม่ได้รางวัล

สวัสดีครับ ประเดิมกระทู้แรกของผมด้วยความโชคร้ายครับ

คือน้ำอัดลมยี่ห้อนึงมีการจัดชิงโชค โดยให้ซื้อผลิตภัณฑ์ แล้วนำเลขที่ใบเสร็จส่ง sms ไปชิงโชค (เสียค่าส่ง 3 บาท)

ผมได้ส่งไปร่วมกิจกรรมด้วย
ตามเงื่อนไขระบุไว้ว่าจับรางวัล วันที่ 20 มี.ค. 60 ที่โรงงานของบริษัท
ประกาศผลทางหน้าเวป 27 มี.ค. 60 และโทรศัพท์ติดต่อผู้โชคดี

เมื่อวันที่ 27 มี.ค. มีโทรศัพท์เข้า แต่ผมไม่ได้รับเพราะลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน

ช่วงเย็นได้เปิดดูการประกาศรางวัล มีการประกาศเรียบร้อย โดยมีชื่อ-นามสกุล ผู้โชคดีทั้งหมด ไม่มีการประกาศว่าเบอร์โทรศัพท์ไหนที่ส่ง sms
(หมายความว่าได้ติดต่อผู้โชคดีทั้งหมดเพื่อขอชื่อ-นามสกุลเรียบร้อยแล้ว และครบทุกรางวัล)

เมื่อกลับมาเห็นว่ามีสายโทร.เข้า เป็นเบอร์ 090-234-****
จึงลองโทรกลับ แต่ไม่ติด ติดต่อไม่ได้

วันที่ 28 ทั้งเช้า กลางวัน และเย็นได้ลองโทรกลับที่เบอร์นั้นอีก ก็ติดต่อไม่ได้

เมื่อวานนี้ ลองโทรไปอีก ตอนประมาณบ่ายสองกว่าๆ ติดต่อได้
และได้คุยกับพนักงาน เล่าเรื่องราวที่เกิดขึ้น

พนักงานบอกว่าผมเป็นผู้โชคดี ได้รางวัล (ไม่ได้ถามว่ารางวัลที่ 1 หรือ 2)
แต่พนักงานอ้างว่าติดต่อผมไม่ได้ จึงได้ทำการเอารายชื่อสำรองขึ้นมาแทน

ผมจึงบอกว่ามีเบอร์นี้ติดต่อมาแค่ ครั้งเดียว คือวันที่ 27 เวลา 11.29 น. ครั้งเดียวจริงๆ ทั้งๆ ที่หลายวันก่อนก็ไม่มีใครติดต่อมา

ทางพนักงานจึงบอกว่าจะลองไปคุยกับผู้จัดการให้

อยากจะปรึกษาทุกท่านครับว่า

1.ผมสามารถเรียกร้องสิทธิ์ตรงนี้ได้หรือไม่ครับ

2.บริษัทอื่นเวลาประกาศผล จะประกาศเป็นเบอร์โทร. แล้วค่อยติดต่อผู้โชคดีให้มารับรางวัล แต่บริษัทนี้ใช้วิธีติดต่อขอชื่อ-นามสกุล แล้วประกาศ ถ้าบริษัทอ้างว่าติดต่อผู้โชคดีไม่ได้เลยตัดสิทธิ์
(ซึ่งติดต่อมาแค่ 1 ครั้ง) ตรงนี้ผมสามารถประท้วงอะไรได้หรือไม่ครับ

3.ได้อ่านเงื่อนไขการชิงโชคแล้ว ไม่มีเงื่อนไขตรงไหนที่บอกเรื่องการตัดสิทธิ์ โดยการติดต่อผู้โชคดีไม่ได้แต่อย่างใด
มีเพียงว่า ผู้โชคดีต้องนำหลักฐานมารับรางวัลภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันประกาศรางวัลเท่านั้น

ปล. ณ เวลานี้ผมโทรกลับเบอร์ของบริษัทก็ไม่ติดอีกแล้วครับ

ขอบคุณครับที่เข้ามาอ่าน
กระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาที่จะสร้างความเสียหายให้บริษัทแต่อย่างใด

แต่อยากจะให้เปลี่ยนวิธีการประกาศรางวัล
เพื่อให้ทุกคนได้รับสิทธิ์ที่เท่าเทียมกันครับ

เพราะบางคนอาจจะไม่มีเวลารับโทรศัพท์ทั้งวัน
อย่างน้อยติดต่อหลายครั้ง หรือกี่วันก็ว่ากันไป เพื่อให้มั่นใจก่อนว่าติดต่อไม่ได้อย่างแน่นอน แล้วค่อยเอารายชื่อสำรองมาแทนนะครับ

(ขออภัยหาก Tag ไม่ถูกห้องนะครับ เพิ่งเล่นพันทิปครับ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่