ที่บ้าน ใช้ 3bb Adsl มา 5-6ปีแระ ในช่วงที่คนกลับถึงบ้านตอนเย็น 1-2ทุ่ม และ เสาร์+อาทิตย์ เน็ตจะหลุดบ่อยมาก แบบหลุดๆ ติดๆ
เคยแจ้งไปที่ support ของ 3BB ก็จะได้คำตอบว่า ตู้ชุมสายมีปัญหาบ้าง คนใช้เยอะบ้าง จนขี้เกียจจะโทรเระ มันหลุดก็รอ เดี๋ยวสักพักก็ติด
พอได้ยินโฆษณาว่า " 3BB เปลี่ยนเป็น Fiber เน็ตแรงขึ้นแต่จ่ายเท่าเดิม" (ที่บ้านจ่าย 590บ./ด.อยู่) ก็เลยไปถามที่ศูนย์บริการในห้างฯ
ว่าลูกค้าเดิมสามารถเปลี่ยนเป็น Fiber ได้ไหม?
พนง.ที่ Shop 3BB เช็คให้เรียบร้อยว่าที่หมู่บ้านเรามี Fiber เข้าเรียบร้อย สามารถเปลี่ยนได้
เลย แต่ต้องจ่ายค่า Router 2000 บาท
ผมบอกว่าไม่เอา Router เพราะมีแล้วต้องจ่ายไหม พนง.ตอบว่าไม่ได้ ต้องเป็น Router ของ3BB เท่านั้น
สรุปคือ ถ้าจะเปลี่ยนเป็น 3BB Fiber ยังไงก็ต้องจ่าย 2000 ว่างั้นแหละ
ผมก็เลยถอยทับ กลับมาตั้งหลัก เพราะ ยังไม่เข้าใจว่า ลูกค้าเก่า เขาไม่สนเลยแหะ
ให้เราใช้สปีดต่ำๆ ต่อไป เชอะ ง้อ ซะเมื่อไหร่หล่ะครับ
เริ่มขบวนการ ค้นหาข้อมูล เจ้าอื่น สิครับ
พอดี True Fiber หรือ True Online อะไรเนี่ยะแหละ มาเปิดบูทที่หมู่บ้าน
เลยเข้าไปสอบถามดูว่า ต้องจ่ายเท่าไหร่
สรุปคือ ลูกค้า 3BB ย้ายค่ายมา ได้โปร. ลดราคาค่าบริการรายเดือน 50% จาก 599 เหลือ 299.5 บาท
6 เดือน หลังจากนั้นก็จ่าย 599 ปกติ ทุกอย่างฟรี (ค่าติดตั้ง ค่า Router และอื่นๆ)แถม True vision ให้อีก
สมองคำนวณอย่างไวๆ ครับ
ถ้าอยู่กับ 3BB ต้องเสียอะไรบ้าง 2000บ.ค่าเร้าเตอร์+ค่าบริการที่แพงกว่า 299.5x6 = 1,797บาท สองอย่างรวมเป็น 3,797บาท
ดีซิครับ ได้เปลี่ยนเป็น Fiber 30Mbps แถม True Vision ไม่เสียเงินสักบาท เท่ากับว่าเราได้ กำไรค่าบริการมาฟรีๆ 1,797บาท
จ่ายแพงกว่าทำไมหล่ะครับ ในเมื่อ 3bb เขาไม่สนใจเราสักนิด ก็หันไปซบอก True แล้วกัน
ลาก่อน ....3ฺBB....
ลาก่อน 3BB หลังคบหากันมายาวนาน
เคยแจ้งไปที่ support ของ 3BB ก็จะได้คำตอบว่า ตู้ชุมสายมีปัญหาบ้าง คนใช้เยอะบ้าง จนขี้เกียจจะโทรเระ มันหลุดก็รอ เดี๋ยวสักพักก็ติด
พอได้ยินโฆษณาว่า " 3BB เปลี่ยนเป็น Fiber เน็ตแรงขึ้นแต่จ่ายเท่าเดิม" (ที่บ้านจ่าย 590บ./ด.อยู่) ก็เลยไปถามที่ศูนย์บริการในห้างฯ
ว่าลูกค้าเดิมสามารถเปลี่ยนเป็น Fiber ได้ไหม?
พนง.ที่ Shop 3BB เช็คให้เรียบร้อยว่าที่หมู่บ้านเรามี Fiber เข้าเรียบร้อย สามารถเปลี่ยนได้
เลย แต่ต้องจ่ายค่า Router 2000 บาท
ผมบอกว่าไม่เอา Router เพราะมีแล้วต้องจ่ายไหม พนง.ตอบว่าไม่ได้ ต้องเป็น Router ของ3BB เท่านั้น
สรุปคือ ถ้าจะเปลี่ยนเป็น 3BB Fiber ยังไงก็ต้องจ่าย 2000 ว่างั้นแหละ
ผมก็เลยถอยทับ กลับมาตั้งหลัก เพราะ ยังไม่เข้าใจว่า ลูกค้าเก่า เขาไม่สนเลยแหะ
ให้เราใช้สปีดต่ำๆ ต่อไป เชอะ ง้อ ซะเมื่อไหร่หล่ะครับ
เริ่มขบวนการ ค้นหาข้อมูล เจ้าอื่น สิครับ
พอดี True Fiber หรือ True Online อะไรเนี่ยะแหละ มาเปิดบูทที่หมู่บ้าน
เลยเข้าไปสอบถามดูว่า ต้องจ่ายเท่าไหร่
สรุปคือ ลูกค้า 3BB ย้ายค่ายมา ได้โปร. ลดราคาค่าบริการรายเดือน 50% จาก 599 เหลือ 299.5 บาท
6 เดือน หลังจากนั้นก็จ่าย 599 ปกติ ทุกอย่างฟรี (ค่าติดตั้ง ค่า Router และอื่นๆ)แถม True vision ให้อีก
สมองคำนวณอย่างไวๆ ครับ
ถ้าอยู่กับ 3BB ต้องเสียอะไรบ้าง 2000บ.ค่าเร้าเตอร์+ค่าบริการที่แพงกว่า 299.5x6 = 1,797บาท สองอย่างรวมเป็น 3,797บาท
ดีซิครับ ได้เปลี่ยนเป็น Fiber 30Mbps แถม True Vision ไม่เสียเงินสักบาท เท่ากับว่าเราได้ กำไรค่าบริการมาฟรีๆ 1,797บาท
จ่ายแพงกว่าทำไมหล่ะครับ ในเมื่อ 3bb เขาไม่สนใจเราสักนิด ก็หันไปซบอก True แล้วกัน
ลาก่อน ....3ฺBB....