ทรูครับเน็ตมือถือคุณทำไมปัญหาเยอะจังครับ มีหลายเรื่อง

1. ใช้โบนัสเน็ต320mb ครบแล้วทำไมไม่สลับไปใช้แพคเกจหลักให้ครับ แล้วโบนัสที่กดไป 3 ครั้งทำไมถึงมีโผล่เข้ามาใน iservice แค่อันเดียว

2. กดรับสิทธิ์โบนัสเน็ตไป 3 ครั้ง ได้เน็ตแค่ครั้งแรก ครั้งที่สองบอกรอ sms ยืนยันก็ไม่เห็นได้ ครั้งที่ 3 ได้ sms ยืนยันไม่ได้เน็ต เช็ค *900# ก็มีแต่เน็ตที่กดรับตอนตี 1

3. 4G+ 2GB 12 เดือนที่ให้สิทธิ์ฟรี ทำไมไม่ได้ใช้งานครับ มันไปหลบอยู่ที่ไหน CC บอกให้ตรวจสอบตรงแพคเกจเสริมก็ไม่เห็นมีอะไร *900# ก็ไม่เห็นมีอะไรบอกว่าได้รับสิทธิ์

4. เรื่องเน็ต ADSL ที่โดนตัดสัญญาณตั้งแต่วันที่ 13 มีนา เคยสอบถามไปทาง cc แล้วตั้งแต่เดือนกุมภา ทาง cc แจ้งว่าบริเวณนี้ไม่รองรับ VDSL มีแต่ Fiber อย่างเดียว ซึ่งทางตึกที่อยู่ไม่อนุญาตให้ติดตั้ง Fiber ก็ทนใช้ADSLได้ปกติมาจนถึงวันที่ 13 มีนาสัญญาณก็ถูกตัดไป เหลือไว้แต่ไฟ DSL กระพริบให้ดูเล่น จึงได้ติดต่อคุยกับ cc วันที่ 16 รับเรื่องประสานงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งชิพการ์ด VDSL แล้วจะติดต่อกลับมา ผ่านมา10กว่าวันละยังเงียบ แสดงว่าพื้นที่บริเวณผมไม่มีโครงการจะติดการ์ด VDSL เพิ่มใช่มั้ยครับ จะได้ยกเลิกเน็ตกับเบอร์02 เปลี่ยนเป็นค่ายอื่น และค่าบริการตั้งแต่หลังวันที่ 13 ที่โดนตัดสัญญาณผมขอไม่จ่ายนะครับ เนื่องจากทางคุณเป็นคนตัดสัญญาณไม่ให้ใช้บริการเอง ไม่ใช่ความผิดของผม

รบกวนคุณ Intelligence ส่งเรื่องระงับการใช้งานและแจ้งยกเลิกการใช้บริการ ADSLให้ผมด้วย ผมจะเอาอุปกรณ์ไปคืนกับเคลียร์ค่าใช้จ่าย