แฟนเก่ายืมตังไม่คืนรับมือยังไงครับ

ขอบสอบถามค่ะ ไม่เคยกดให้ยืมระบบยืมเองอัตโนมัติหรอคะ ทำแบบนี้ได้ด้วยหรอ ต่อให้ตังไม่พอก็ไม่ควรรันระบบเองไหม ต้องมาเสียตังหักค้าให้ยืมโดยไม่ยินยอมอีก อีกอันคือใช้เน็ต ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ตเบอร์นั้นไว้

โดนหักเงินแบบ งงๆ อีกแล้ว คือเรายืมเงินจากแอปมา80บาทแล้วเพื่อจะใช้เน็ต แล้วแม่เราเติมเน็ตมาให้1วันตามรูปด้านบนแล้วพอเราเข้าไปเช็ค เอ้าตังที่ยืมมาเหลือแค่60กว่าบาท คืออะไรยังไงคะดีแทคมาตอบหน่อยค่ะ