ความคลุมเคลือของคำว่า  Service Charge ของ Muteki at Open House Embassy

ได้ข่าวว่าเปิดสองวันก่อน ผมชอบหนังสืออยู่แล้ว เป็นลูกค้าประจำร้าน Hardcover ที่มาจัดหนังสือที่นี่ เลยมาเยี่ยมเยือน

พอไปถึงก็หิวมากแล้ว เลยตรงดิ่งไปที่ร้าน Muteki ผมชอบร้านนี้ตั้งแต่ที่ตึก Empire แล้ว เคยไปที่ Mugendai Penthouse มั่นใจว่าใช้ได้แน่ เลยไปสั่งเลย

หลังจากสั่งแล้ว พนักงานจะให้ token  รอเรียก แบบเดียวกับร้านกาแฟ ดูดีครับ

สั่งไป 2-3 เมนูตามภาพ ราคารวมออกมาพันนิดๆ เลยเหลือบไปมองดูรายการ จึงพบว่า  Service Charge + Vat  ต่างหาก

ตามภาพ http://phz.me/cQoP

ผมชินกับการบวกรวมเกือบ  17%  ถ้ากินตามร้านอาหารทั่วไปที่เป็น  Full Service  

แต่กับร้านที่เป็นลักษณะ  Foodcourt  แบบนี้เพิ่งเคยเจอ

ร้านเองก็แฟร์พอที่ติดป้ายบอกว่ามี  Service Charge 10% นะ ผมเพิ่งเห็นทีหลัง ก็เลยถามพนักงานไปว่า "ผม งง กับค่า  Service Charge”

พนักงานเองก็ได้แต่ทำเสียงหัวเราะ ผมเดาว่าเขาไม่มีอำนาจใดๆ ในการจัดการ เลยไปหาที่นั่งรออาหารตามปกติ

อาหารเสร็จก็เดินไปรับเอง

ผมจะลงภาพประกอบของร้านให้อีกทีครับ เพื่อให้เห็นภาพว่าร้านลักษณะนี้ กล้าเก็บ service charge ด้วยเหรอ

พอดีพิมพ์จากมือถือทันทีที่กินเสร็จ

อาหารอร่อยใช้ได้ครับ ที่คาใจมีเรื่องเดียว

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เห็นด้วยครับ ว่าเรื่องการเก็บแบบนี้ ไม่เป็นธรรม การจะมาเก็บค่า Service Charge ผมว่าควรมีกติกาให้เข้าใจตรงกัน

ว่าร้านอาหารลักษณะแบบใด มีสิทธิเรียกเก็บได้ เรียกเก็บได้ไม่เกินเท่าไหร่  ควรทำให้ชัดเจน มีป้ายติดทุกร้านที่จะเรียกเก็บ

เพื่อเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภคในการเลือกใช้บริการ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่