ทำไมเพิ่มบัญชีใน k-mobile banking นานจังทำไงดีค่ะ?

เรื่องมันมีอยู่ว่าเราไปเปิดบัญชีใหม่เพิ่ม ก็เลยสอบถามเรื่องการเพิ่มบัญชีใน K-mobile banking เพราะว่ามีบัญชีเก่าอีกอันแล้ว เจ้าหน้าทีก็เลยให้กรอกข้อมูลต่างๆ เค้าก็บอกว่ามันน่าจะได้วัน พฤ.นะค่ะ เพราะวันนี้ศูนย์เค้าปิดทำการ (เราไปทำประมาณวันเสาร์-อาทิตย์) พอมาวันอังคารก็มีข้อความส่งมาจาก kBank ว่าได้รับเอกสารการขอเพิ่มบัญชีของเราแล้ว เราก็คิดว่าน่าจะวันฟฤ.ตามที่เค้าบอกแหละ แต่ตอนนี้รอมาเป็นอาทิตแล้วยังไม่ได้เลย เพื่อนๆคนไหนที่เคยเพิ่มบัญชี kBank บ้างนานรึป่าวหรือเราต้องทำยังไงต่อหลังจากที่ข้อความส่งมา แต่เจ้าหน้าที่ก็บอกนะว่า ไม่ต้องทำอะไรเดี๋ยวมันจะเพิ่มให้เราเอง แต่ตอนนี้ก็ถือว่านานอยู่นะ -__-