ทำไม iPhone ของผมมันโหลดและอัพเดทอะไรไม่ได้เลยครับ

มอาการมันคือเรากดปุ่มโหลดใช่ไหมแต่มันเป็นแบบเหมือนเน็ตไม่มีอ่ะ คือไม่วิ่งเลย พอลองเข้าเฟสเล่นก็ได้ปกติ Youtube  google ก็ปกติพอมากดโหลดหรืออัพเดทนิไม่ได้ครับ iPhone 6s Plus