เสียบเมาส์แล้วขึ้นแบบนี้อะ ทำไงดีครับ?

คือ ผมเสียบเมาส์แล้วมันขึ้นแบบนี้อะครับ ผมลองหาวิธีแก้ใน internet แล้ว ทำตามแต่ก็ยังแก้ไม่ได้ มันติดอยูาแปปเดียวก็ดับไปต่อ
เมาส์มันพังหรือโน๊ตบุคมีปัญหาตรงพอร์ทมันอะครับ รบกวนผู้รู้ตอบที

ผมใช้เมาส์ของ Asus ROG