สั่งEMSแล้วเข้าไปเช็คว่าได้ของแล้วแต่ทำไมของยังไม่มาถึง??

คือ เราสั่งของทางเน็ตแล้วส่งแบบ EMS แล้วเข้าไปเช็คว่าของมาถึงยัง ในนั้นบอกว่าถึงแล้วแต่พอไปดูของยังไม่มา เราควรทำไงดีคะ