ทำไมIphone6s เวลาชาร์จแบตแล้วสแกนนิ้วไม่ได้

คือผมเพิ่งซื้ ซื้อ iPhone 6s มาได้ประมาณอาทิตย์กว่าปัญหามันอยู่ที่เวลาเสียบสายชาร์ตแบต แล้วสแกนลายนิ้วมือไม่ได้ อแดปเตอร์ก็ใช้ของแท้ที่มีมาให้ในกล่อง สายชาร์จก็ของแท้ พอมีรู้บ้างบอกผมทีครับ