Samsung Galaxy A5 2016 แบตบวมดันฝาหลังเครื่อง

Galaxy A5 2016 ซื้อมายังไม่ถึงปี มีอาการดับหลังจากแบตเหลือต่ำกว่า 15% และฝาหลังตัวเครื่องด้านปุ่ม Volume โค้งนูนออกมา ไม่เรียบสนิทเหมือนมุนอื่นๆของตัวเครื่อง  อยากทราบว่าแบตของ A5 2016 มีการรับประกันกี่เดือน และอาการแบบนี้สามารถเคลมได้ไหมครับ