สวัดดีครับ ขออณุญาตนะครับ เลขที่คำสั่งซื้อ 356692637
ผมสั่งสินค้ากับทาง lazanda เป็นลู่วิ่งจำนวน 2เครื่อง ตั้งแต่ 2มีนา ได้รับสินค้า 9มีนา แต่สินค้าไม่ตรงตามที่ลงโฆษณา จึงบอกกับทางlazanda ว่าขอคืนสินค้าเพื่อรับเงินคือ lazanda ได้นำขนส่งมารับสินค้าคืนวันที่ 11มีนา แล้วนโยบายของ lazanda คือ จะได้รับเงินคืน ภายใน 5วัน แต่ ผ่านไป 2อาทิตย์แล้ว ยังไม่ได้รับเงินคืน จำนวน 3หมื่นกว่าบาท โทรไปก็บอกว่า สินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โทรไปตั้งแต่ 13-24 มีนา ก็ได้แต่บอกว่า สินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ผมเลยขอ วันที่ 21 ผมบอกว่า ขอเบอร์บริษัทที่นำสินค้ามาขาย ทางlazanda ตอบกลับมาว่าจะดำเนินการให้และจะติดต่อกลับ ไปภายใน 48 ชั่วโมง ผมเลยปล่อยผ่าน พอมาวันที่ 23 ผมเลยโทรไปถามอีก ก็บอกว่าไม่มีคนส่งเรื่องขอเบอร์ไปให้ ทั้งที่ขอไปแล้ว ผมเลยบอกไปฟังเสียงที่บันทึกการคุยกันดู เค้าก็ขออภัยมา แล้วบอกผมว่าจะเร่งดำเนินการให้ วันที่ 24 เลยโทรไปถามอีกครั้งนี้โกดมากเลยบอกว่าจะเอาเงินคืนวันนี้ แต่ทาง lazanda ตอบกลับว่า ไม่สามารถทำให้ได้ ผมถามเพราะอะไร เค้าตอบมาว่า อยู่ในขั้นตรวจสอบสินค้า ผมเลยถามว่าตรวจสอบขั้นไหน lazanda บอกไม่ทราบ ผมเลย ถามเค้าต่อว่าบริษัทที่ขายสินค้าให้ผมได้ติดต่อกลับมามั้ย ตั้งแต่ที่ปมแจ้งไปว่าจะขอคืนสินค้า ผลปรากฎ ว่า ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย ผมก็เลยถามว่าแล้วคุณส่งเรื่องกันแบบไหน เค้าตอบว่า ส่งทาง mail และ ณตอนนี้ ยังไม่ได้รับเงินคืน
ผมเลยคิดว่าคงต้องพึ่ง สคบ. ผมอยากให้คนที่เข้ามาอ่านรู้ว่า lazanda บริการได้ไม่ประทับใจเลย เเละยังไม่รู้ว่าผมจะได้เงินคืนรึเปล่า
คุณคงจะได้อ่านกระทู้หลายๆๆ กระทู้ เกี่ยวกับ lazanda ผมก็ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว
ทางบริษัทไม่ยอมคืนเงิน พอถามก็บอกว่าทำการตรวจสอบ ของqc
สำหรับใครที่จะสั่งซื้อสินค้าโปรดระวัง เพราะ เค้าไม่ได้ดูแลเราตามที่โฆษณาจริงๆๆ
เป็นแค่การลอกล่วง
สุดท้ายนี้ถ้าใครเคยเจอแบบผมก็มาแชร์ประสบการณ์กันได้นะครับ เพื่อที่จะนำไปใช้เป็นหลักฐาน เอาผิดกับ lazanda
ขอบคุณที่อ่านครับ
LAZANDA ไม่ยอมคืนเงิน หลังส่งคืนสินค้า
ผมสั่งสินค้ากับทาง lazanda เป็นลู่วิ่งจำนวน 2เครื่อง ตั้งแต่ 2มีนา ได้รับสินค้า 9มีนา แต่สินค้าไม่ตรงตามที่ลงโฆษณา จึงบอกกับทางlazanda ว่าขอคืนสินค้าเพื่อรับเงินคือ lazanda ได้นำขนส่งมารับสินค้าคืนวันที่ 11มีนา แล้วนโยบายของ lazanda คือ จะได้รับเงินคืน ภายใน 5วัน แต่ ผ่านไป 2อาทิตย์แล้ว ยังไม่ได้รับเงินคืน จำนวน 3หมื่นกว่าบาท โทรไปก็บอกว่า สินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โทรไปตั้งแต่ 13-24 มีนา ก็ได้แต่บอกว่า สินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ผมเลยขอ วันที่ 21 ผมบอกว่า ขอเบอร์บริษัทที่นำสินค้ามาขาย ทางlazanda ตอบกลับมาว่าจะดำเนินการให้และจะติดต่อกลับ ไปภายใน 48 ชั่วโมง ผมเลยปล่อยผ่าน พอมาวันที่ 23 ผมเลยโทรไปถามอีก ก็บอกว่าไม่มีคนส่งเรื่องขอเบอร์ไปให้ ทั้งที่ขอไปแล้ว ผมเลยบอกไปฟังเสียงที่บันทึกการคุยกันดู เค้าก็ขออภัยมา แล้วบอกผมว่าจะเร่งดำเนินการให้ วันที่ 24 เลยโทรไปถามอีกครั้งนี้โกดมากเลยบอกว่าจะเอาเงินคืนวันนี้ แต่ทาง lazanda ตอบกลับว่า ไม่สามารถทำให้ได้ ผมถามเพราะอะไร เค้าตอบมาว่า อยู่ในขั้นตรวจสอบสินค้า ผมเลยถามว่าตรวจสอบขั้นไหน lazanda บอกไม่ทราบ ผมเลย ถามเค้าต่อว่าบริษัทที่ขายสินค้าให้ผมได้ติดต่อกลับมามั้ย ตั้งแต่ที่ปมแจ้งไปว่าจะขอคืนสินค้า ผลปรากฎ ว่า ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย ผมก็เลยถามว่าแล้วคุณส่งเรื่องกันแบบไหน เค้าตอบว่า ส่งทาง mail และ ณตอนนี้ ยังไม่ได้รับเงินคืน
ผมเลยคิดว่าคงต้องพึ่ง สคบ. ผมอยากให้คนที่เข้ามาอ่านรู้ว่า lazanda บริการได้ไม่ประทับใจเลย เเละยังไม่รู้ว่าผมจะได้เงินคืนรึเปล่า
คุณคงจะได้อ่านกระทู้หลายๆๆ กระทู้ เกี่ยวกับ lazanda ผมก็ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว
ทางบริษัทไม่ยอมคืนเงิน พอถามก็บอกว่าทำการตรวจสอบ ของqc
สำหรับใครที่จะสั่งซื้อสินค้าโปรดระวัง เพราะ เค้าไม่ได้ดูแลเราตามที่โฆษณาจริงๆๆ
เป็นแค่การลอกล่วง
สุดท้ายนี้ถ้าใครเคยเจอแบบผมก็มาแชร์ประสบการณ์กันได้นะครับ เพื่อที่จะนำไปใช้เป็นหลักฐาน เอาผิดกับ lazanda
ขอบคุณที่อ่านครับ