พลาดประน้อมหนี้ อิออนทำไงดี

คือคุณป้าเราเขาเครียดมากติดหนี้อิออนประมาณ2หมื่นกว่าบาททีนี้ป้าค้างส่งไปประมาณ2-3เดือนทางอิออนแจ้งมาให้ประน้อมหนี้ ทำสัญญาจ่ายตังเรียบร้อย พอผ่านไปประมาณ3ปีแล้วนางอิออนโทรมาท้วงเร็วๆนี้บอกว่าจะส่งจดหมายมาให้ป้า?
คือป้าตลอดเวลาประมาณ3ปีเหมือนว่าไม่ได้จ่ายตามที่ประน้อมไว้ เราเลยมาถามค่ะมันจะเป็นอะไรมั้ยเขาจะมายึดอะไรรึเปล่าและเราต้องเอาเงินไปจ่ายหรอ?ถ้าไม่มีจ่ายจะเป็นยังไง?
ขอบคุณล่วงหน้าค่า😭🙏