เหมือนถูกเอาเปรียบ

มีเรื่องเรียนถามครับ ผมประกันภัยชั้น1อยู่รถผมเคยประสบอุบัติเหตุ(ถูกชน)โดยผมเป็นฝ่ายถูก(คู่กรณียอมลงนามรับผิดและมีบันทึกแจ้งความ) แต่เวลาซ่อมรถเสร็จแล้วผมต้องจ่ายค่าสารเหลวในรถเองรวมนู่นนี่นั่นแล้วจ่ายไปประมาณเกือบ5000บาทสอบถามทางประกันเขาตอบมาเหมือนกับว่าเป็นการตกลงกันระหว่างบริษัทประกันซึ่งเป็นเหมือนกันทุกบริษัท(สอบถามแล้วจริง) ก็ไม่ว่าอะไรถ้าเป็นฝ่ายผิดแต่นี่ผมเป็นฝ่ายถูกแท้ๆต้องมาจ่ายในสิ่งที่ไม่ได้กระทำมันรู้สึกว่าถูกเอาเปรียบยังไงก็ไม่รู้ไม่ทราบว่าทาง คปภ.พอจะช่วยแก้ไขเรื่องในลักษณะเพื่อช่วยเหลือประชาชนตาดำๆได้บ้างครับ ถ้าจะให้ฟ้องร้องเอาทาง คปภ. น่าจะบังคับให้บริษัทประกันจ่ายให้ก่อนแล้วบริษัทประกันปดำเนินการต่อเอาเอง