รู้สึกว่าเน็ตทรูแบบรายเดือนไม่โปร่งใสอารมณ์เหมือนถูกโกง

สวัดดีค่ะ ดิฉันใช้เน็ตโปร599อยู่ได้เน็ต5GBเมื่อตอนประมาณ1ทุ่มกว่าๆมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตใช้ไป4GBหลังจากนั้นดิฉันก็เข้ายูทูปดูวิดีโอแต่งหน้าไปประมาณ10นาทีนิดๆมีข้อความเข้ามาบอกว่าใช้เน็ตครบ5GBแล้ว ดิฉันไม่เข้าใจว่าเวลาแค่แป๊บเดียวใช้เน็ตไป1GBเลยหรอค่ะทำไมใช้รายเดือนกินปริมาณเน็ตมากกว่าแบบเติมเงินท่าเป็นเติมเงินเน็ต1GBสามารถดูยูทูปได้อย่างน้อย2วันเรยแต่นี่ทำไมรายเดือนถึงใช้เน็ตเยอะขนาดนี้คุณควรตรวจสอบและปรับปรุงให้ดิฉันโดยด่วนนะคะช่วยพิจารณาหน่อยนะคะเป็นปัญหาใหญ่มากเลยนะคะ