ทำไมต้องทาเล็บไปสมัครแอร์

ต้องออกตัวก่อนว่าเราเคยเป็นแอร์สายตะวันออกกลางสายหนึ่งค่ะ มีคนมาถามบ่อยๆว่าทำไมแอร์ต้องทาเล็บด้วย ไม่ทาได้ไหม เลยอยากมาแชร์เหตุผลแบบย่อๆค่ะ

เพื่อนๆเชื่อไหมคะว่าการทาเล็บ มีผลกับการตัดสินใจเลือกลูกเรือของคณะกรรมการค่ะ เพราะเป็นส่วนหนึ่งของกรูมมิ่ง  และกรูมมิ่งเป็นส่วนหนึ่งในการคัดเลือก มันก็เหมือนๆกับการแต่งหน้า คือเราต้องแต่งเล็บของเราด้วย  สมัยทำงานทางสายการบินเขาจะเน้นเลยนะคะว่า เล็บต้องสะอาดความยาวต้องเท่ากันแต่ว่าห้ามมีลวดลาย คือห้ามเพ้นท์เล็บ เล็บต้องดูดี คือสายการบินเขาจะมีเจ้าหน้าที่กรูมมิ่งตรวจทุกไฟลท์ที่เราไปบินค่ะ อย่างของสายการบินที่เราเคยทำอยู่ถ้าไม่อยากทาสีๆอนุญาตทาแบบใสๆได้ค่ะ แต่ไม่ทาไม่ได้  สมมติถ้าใครไม่ทาเล็บวันนั้นก็ออฟโหลด ออฟโหลดก็คือไม่ให้ไปบิน(จริงๆทุกคนรู้ว่าเป็นกฏ ส่วนตัวเราก็ยังไม่เคยเห็นใครโดนในห้องบรีฟของเรานะ)

ง่ายๆเลยค่ะเพื่อความดูดี อย่างเวลาเสริฟ์อาหาร เราต้องใช้มือหยิบจับ โน้นนี่ยื่นให้ผู้โดยสาร ผู้โดยสารก็ดูมือเราก่อนแล้ว  ถ้ามือเล็บเราดูสะอาดดูดี  ทีนี้เค้าก็จะมองอาหาร ดูการบริการของเรา เพียงเล็บมือดูดีทุกอย่างที่เราให้บริการมันก็ดูโอเคตามไปด้วย เท่านี้เองค่ะเหตุผล