พอดีเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาเราไปเยี่ยมหลานที่โรงพยาบาลวิภาวดี แล้วซื้อของที่ร้าน s&p ซึ่งอยุ่ที่ชั้น 1 ก่อนจ่ายเงินเราคิดราคาไว้แล้วว่าคือ 591 บาท แต่พอจ่ายเงินพนักงานคิดราคาออกมาเป็น 733 บาท ซึ่งเราก้อจ่ายเงินไป แล้วน้องก้อทอนเงินมา เรารับเงินทอนมาแล้วก้อเลยลองยืนคิดเงินใหม่อีกครั้งตรงหน้าเคาน์เตอร์เพราะรู้สึกว่าทำไมถึงแพงก้อยังเป็นราคาเดิมที่เราคิดไว้ก่อน เราเลยบอกน้องพนักงานว่า ช่วยดูอีกทีได้มั้ยคะเหมือนว่าจะคิดเงินผิดเลย น้องก้อเอาใบเสร็จไปคิดใหม่ปรากฎว่าผิดจริงๆ จึงจ่ายเงินคืนเรามาจนครบ ระหว่างนั้น เพื่อนเราโทรเข้ามา เราเลยเล่าให้เพื่อนฟัง บอกว่าถ้าซื้อของที่ s&pให้ดูใบเสร็จดีๆด้วยนะ เพราะเมื่อกี้คิดราคาเราผิด เพื่อนก้อบอกว่าอยู่หน้าร้านกำลังจะเข้าไปซื้อของฝากพอดีเลย ตอนนี้อยุ่ที่โรบินสันอยุธยา เดี๋ยวต้องดูซะแล้ว พอเพื่อนวางหูไปไม่เกิน 20 นาที เพื่อนโทรกลับมาบอกว่า สาขานี้ก้อคิดราคาผิดเหมือนกัน คิดราคา 700 บาท ซึ่งที่ถูกต้องคือ 530 บาท เลยแจ้งพนักงานไป ซึ่งก็ผิดจริงๆ จึงสงสัยมากว่าทำไมถึงผิดทั้งสองสาขาและอยู่คนละจังหวัดในเวลาใกล้เคียงกันแบบนี้ ระบบคอมพิวเตอร์ของร้านมีปัญหาอะไรหรือเปล่า หากคิดราคาลูกค้าผิดไปเรื่อยๆหลายรายแบบนี้จะเป็นเงินมากแค่ไหน ลูกค้าบางคนที่ไม่ได้ดู ไม่ทราบว่าคิดผิดจึงไม่ได้ทักท้วง ยังไงฝากไว้สักนิดนะคะว่าลองคิดราคาก่อนจ่ายเงิน เผื่อว่าจะมีความผิดพลาดขึ้น
ปล. ต้องขอโทษด้วยค่ะ ไม่ได้ถ่ายรูปใบเสร็จไว้
ร้าน s&p คิดราคาผิด ลูกค้าระวังด้วยนะคะ
ปล. ต้องขอโทษด้วยค่ะ ไม่ได้ถ่ายรูปใบเสร็จไว้