ไอโฟน ไม่มีเปลี่ยนสินค้า7วันจริงหรือ

วันที่ 20/3/60 ได้ซื้อ ไอโฟน 6 32g ที่ i studio  ตรวจรับเครื่องตามลิสที่พนักงานให้ตรวจ
เช็ค รอย เช็คเสียง ปุ่มโฮม  โอเครเราเลยรับสินค้ามา พอมาใช้งานจริงระบบภายในปกติ
แต่เวลาเราจับเครื่องตรงมุมซ้ายด้านล่าง  มีเสียงดัง เหมือนตัวเครื่องประกอบไม่ดี
ดังอยุ่มุมเดียว พอเอาเครื่องไปเปลี่ยนที่สาขาที่ซื้อ วันที่22/3/60 2วัน
ทางร้านบอก ต้องติดต่อ i care แต่ต้องรอเครื่องไปเกิน2อาทิตย์
โทรไป call center แจ้งว่าไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่อง ต้องเอาเข้า0 ให้เค้าเช็ค
ซึ่งงงว่าทางไอโพนทำอะไรกันอยู่ ข้อมูลเป็นยังไงกันแน่ ได้เครื่องใหม่ หรือส่งซ่อม
ตอบไม่ตรงกัน ทางเราซื้อมาก็แพง แถมต้องมารับภาระที่ผลิตมาไม่มีคุณภาพ
ต้องไม่มีเครื่องใช้2อาทิตย์ ฟิมล์ที่ร้านก็แพง ติดมาแล้วจะต้องติดใหม่มัย
ใครจะรับผิดชอบ ต้องรับผิดชอบตัวเองอีก