iphone se ไม่มีเสียงเรียกเข้า มีแต่สั่น

พอดีเพิ่งซื้อมา2วันจุๆก้ไม่มีเสียงเรียกเข้าครับ มีแต่สั่น ด้านข้างก้ไม่ได้เป็นสีแดง ตรงassistivetouch ก้เปนmute ขีดทับ ต้องงปิดเครื่องและเปิดเครื่องใหม่ถึงจะหายครับ ผมกลัวมันจะเกิดขึ้นอีกก ขอคำแนะนำหน่อยนะครับ