สอบถามผู้รู้ค่ะ หากทำการ factory reset โทสับtimeline บน line จะหายด้วยไหม?

เราเคยโดนแฮกแตาก็กู้มาได้ แต่จู่ๆมันก็เด้งออกเหมือนตอนโดนแฮก แต่ไม่มีแจ้งเตือนเปลี่ยนรหัส ไม่มีเมลแจ้ง แถมเราใส่สองชั้นไว้ด้วย ลองกดเข้าแอคก็ขึ้นให้เราเลือกอีเมลแต่ก็กดไม่ได้สักอัน(แม้แต่เมลที่เชื่อมก

แต่เราจดเบอร์ที่ใช้ + อีเมลกู้คืน + password เรียบร้อย พอเจ้า log in LINE ใส่เบอร์ได้ otp ผ่านแล้ว ตามด้วย ใส่ อีเมล+รหัสผ่าน ผ่าน มาติดตรงนี้ เครื่องเก่าเทรดไปแล้ว ไม่มีไลน์เก่ารับรหัสผ่านค่ะ

กล้องในหน้าแชทเวลาจะถ่ายรูปส่งไปให้เพื่อนขึ้นเป็นสีดำค่ะ (แบบที่แนบรูปไปค่ะ) แต่สามารถถ่ายรูปด้วยตัวกล้องข้างนอกได้นะคะ ซึ่งพอไปเช็คดูพบว่าเมื่อหนึ่งวันที่แล้วเพิ่งอัพเดทแอพไปค่ะ มีใครมีวิธีแก้ไหมคะ