การทวงถามหนี้ของโตโยต้า

สวัสดีค่ะ พอดีแฟนได้เช่าซื้อรถยนต์กับบริษัทโตโยต้า ช่วงนี้การเงินข้อนข้างจะมีปัญหา เลยค้างชำระค่างวดรถ3งวด  โดยจะครบกำหนดชำระในทุกๆวันที่20ของเดือน  ในวันที่ 20/03/60 ครบรอบ3งวด ทางเราจึงได้ไปจ่ายค่างวดรถ 1งวดในวันที่21/03/60 โดยจ่ายช้าไป1วัน และในวันที่20/04/60ถึงจะครบ3งวดอีกรอบ  ทางบริษัทโตโยต้าได้โทรมาบอกว่าจะมายึดรถถ้าไม่ชำระค่างวดเพิ่มอีก1งวดรวมเป็น2งวดกับที่ชำระไปในวันที่21/03/60 ทางเราจึงนัดขอจ่ายเป็นวันที่31/03/60ได้มั้ย
ทางพนักงานบอกว่าไม่ได้ต้องจ่ายภายในวันนี้ก่อนเที่ยง เราจึงถามไปว่าเมื่อวานจ่ายไป1งวด ตอนนี้เหลือ2งวดใช่มั้ยค่ะ พนักงานบอกถ้าไม่จ่ายมาอีก1งวดเรายังไม่ตัดงวดให้ พนักงานพูดจาขึ้นเสียงตลอดการพูดสาย แล้วขู่ว่าจะให้ภาคสนามไปยึดรถถ้าไม่จาย  
เราต้องทำยังไงดีค่ะ เงินเดือนก็ออกวันที่31 ว่าจะไปปรับงวดให้เหลืองวดเดียว แต่เค้าไม่ยอม