เปลี่ยนขอบj7primeได้ไหม

คือของเราเป็นSamsung J7prime ชาร์จไว้พอถอดออกหน้าจอดับเลยเป็นหน้าจอดำอ่ะค่ะ แต่เครื่องยังใช้ได้ แสกนลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกได้อยู่ค่ะ ทำยังไงดีคะ เครื่องมีการ restart เองบ่อยมาก ซื้อมาได้4เดือนกว่าอยู่

เห็นว่ามีแค่ 11 รุ่นที่ทางซัมซุงจะรับผิดชอบ แต่หน้าจอคุณมีปัญหาเอง ไม่ได้เกิดจากการใช้งาน ผมใช้ S21 plus เส้นหน้าจอจะขึ้นทุกครั้งหลังมีการอัพเดทเครื่อง ตอนนี้ก็ 10 เส้นแล้ว เริ่มอ่านยาก ดูไม่รู้เรื่อ

เมื่อวานไปที่ศูนย์ซัมซุงจะให้อัพเดทเค้าบอกมีแต่ของ J7prime ทำไงดีเนี่ย นี่รอมานานมากแล้วนะ

ผมเอาโทรศัพท์ไปเข้าศูนย์ซ่อมซัมซุง ทางศูนย์บอกว่าน่าจะเกิดจากการทำตกหรือโดนน้ำมา แต่ผมมั่นใจว่ามือถือผมนั้นไม่เคยกระแทก หรือตกน้ำ ก่อนจอจะเป็นสีม่วง ผมนำมือถือวางไว้บนชั้นวางของในห้องน้ำ และอาจจะมีละอ

ซัมซุง J7 Prime อากาารเครื่องดับเอง เปิดไม่ติด ชาร์ทไม่เข้า ต้องลงโปรแกรมอะไรไหมครับ ?

ตอนนี้ใช้ซัมซุง s21 อยู่ค่ะ แต่พออัปเดต software ปุ๊ป เส้นเขียวมาทันที ตอนนี้ 3 เส้นแล้ว เลยคิดว่าจะซื้อเครื่องใหม่เลยดีกว่า เล็ง vivo กับ oppo ไว้ เพราะคิดว่าน่าจะใช้ง่าย เลยขอคำแนะนำจากทุกท่านว่ารุ่