true wallet ส่ง OTP ไม่ได้รับ

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

ผมมีปัญหา True Wallet ไม่ได้รับ รหัส OTP อ่ะครับ ผมใช้เบอร์ DTAC สมัครอ่ะครับ อยากรู้ว่าเป็นที่อะไรครับ ลองใช้เบอร์ AIS สมัคร ก็รับ OTP ได้คับ

เมื่อวานนี้ทำรายการ รหัส OTP ก็เข้าปกติ แต่วันนี้พอทำรายการแล้วรหัส OTP ไม่เข้าเลยครับ ใช้เบอร์เครือข่าย AIS ครับ

คืออยู่ๆก็มีรหัสotpส่งมาเยอะมากๆ และบ่อยมากๆทั้งที่เราไม่ได้กดขอ คือมีคนพยายามจะเข้าของเราใล่มั้ยคะ

เเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่านTruemoney wallet เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

คือผมจะ login เข้า true wallet อะครับแต่ว่า ผมใช้ 2 ซิม และ ซิมที่ผมใช้ true wallet คือซิม เก่าและมันหมดอายุ แล้วพอผม จะเข้า true wallet มันดันต้องกรอก รหัส otp แต่ รหัสมันดันไปที่ซิมเก่าและซิมเก่ามัน

คือผมมีปัญหา กับเบอร์ true เนื่องจากไม่ได้จ่ายหลายเดือนเลยถูกระงับแต่ผมออกเปลื่บนรหัสในtruemoney wallet แล้วจะเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ แล้วมันเข้าไม่ได้ เพราะ otp ส่งไม่ได้ เงินในนั้นมัน ก็ไม่ใช่น้อยๆ ผมเ

คือมันเกิดจากเราลืมรหัสผ่านแล้วมันต้องเข้าใหม่หมด ตอนเปลี่ยน​รหัสผ่านแอปก็ส่งรหัสมานะคะแต่พอเปลี่ยนเสร็จ​ทุกอย่างแล้วพอจะเข้าใช้มันจะต้องส่งรหัสOTPมายืนยันว่าเราใช้เบอร์​นี้จริงๆกลับเข้าไม่ได้ค่ะ

มีรหัส OTP ส่งเข้ามาในโทรศัพท์เองได้ยังไงครับ