การใช้ TRUE WALLET โอนเงิน ชาตินี้ ถึงชาติไหน?

ผมมีประสบการณ์เวรๆ อยากมาเล่าครับ เรื่องคือ วันที 20/3/2017 ผมได้โอนเงินผ่านแอพ TRUE WALLET ซึ่งโดยปกติ มันจะต้องถึงภายใน 24 ชม. แต่นีเกือบ 40 แล้วครับ ยังไม่ถึง สอบถามได้คำตอบมาว่า ระบบส่งเงินไปแล้วๆในวันที่ 21/3/2017 รอแบงค์กสิกร อัพเดต STATEMENT ไว้เช้าวันที่ 22/3/2017 ค่อยดูอีกที ผมก็งงว่า ทางTRUE WALLET ควรจะส่งไปให้มันเข้าวันนี้ไม่ใช่หรอครับ? และล่าสุดทางวอเลตบอกว่าเงินเข้าแล้ แต่ไอweshopchinaบอกว่าเงินยังไม่เข้า แล้วก็โยนไปโยนมา ซึ่งสอบถามได้ว่าทรูจะให้ผมไปขอ สเตทเม้นของweshopchinaมาเพื่อตรวจสอบ แล้วจะให้ผมไปขอยังไง?