ขอวิธีแก้ OPPO F1 plus เวลาคนโทรผ่านแอพ messenger ไม่เด้ง pop up หน่อยค่ะ

เวลามีคนโทรเข้ามาผ่านแอพ messenger ของ OPPO F1 plus
มีแต่เสียงริงโทนแจ้งเตือน แต่หน้าจอมืด ไม่มี POP UP เด้งขึ้นมาให้เรากดปุ่มรับสาย หรือปฏิเสธเลยค่ะ
อยากทราบว่าตั้งค่าตรงไหนคะ ให้หน้าจอแสดงเวลามีคนโทรเข้ามา
ขอบคุณค่ะ