ใช้ dtac แล้วเสียค่า sms ทั้งที่ยังไม่เคยสมัคร มากกว่าเสียค่าเน็ตรายเดือนอีก!!!

สวัสดีครับ

ผมใช้รายเดือน Super non stop 599/ บาทต่อเดือน และได้รับส่วนลดบริการรายเดือน เหลือ 399 จำนวน10เดือน แต่ พอดีผมลองเช็คค่าใช้จ่ายรายเดือน ของกุมภาพันธ์ ไป มีนาคม กลับกลายเป็นว่าเงินที่ต้องชำระเดือนนี้ พุ่งสูงถึง 1225 บาท Oh no
ผมจึงสอบถามทางเฟสบุ๊คของ datc ไป ได้เรื่องมาแบบนี้ครับ



SMS 116 ครั้ง??
750บาท!!
นี่มันเท่ากับค่าเน็ตรายเดือนผม2-3เดือนเลยนะ

ผมรีบกด ยกเลิกข้อความตามที่บอก ปรากฎว่า


มาจากไหนไม่รู้เยอะแยะเลย

สรุปคือนี่ผมต้องเสียอะไรกับสิ่งที่ผมไม่เคยคิดจะสมัครพวกนี้เลยใช่ไหม ผมคงไม่มานั่งโง่สมัครข้อความไร้สาระพวกนี้หรอก เอาโปรโมชั่นของคุณ ไอ้ 399 อะไรเนี่ยมาดู youtube ฟังเพลง สบายๆยังดีกว่า

ข้อสอบถาม
1.อยากจะสอบถามกรณีแบบนี้ใครเคยเจอบ้าง
2.Dtac จะมีส่วนรับผิดชอบไหม (พ่อแม่ใช้ค่ายอื่นไม่เคยมี sms อะไรแบบนี้เลย)
3.ถ้าในอนาคตผมเจอแบบนี้อีก จะให้ผมทำยังไงครับ

บอกตรงๆ เสียความรู้สึกมาก.....