ตอนนี้ เวป trueiservice กับเบอร์ 1686 ของทรูมีปัญหาหรือเปล่าครับ จะตามเรื่องอินเตอร์เน็ต

คือมีปัญหาในการใช้งานอินเตอร์เน็ต True Hi-speed docsis แล้วโทรถามทาง 1686 เพื่อแก้ปัญหา พนักงานตอบว่า"แล้วแต่"

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีตัวปุ่มสวิทช์เปิดปิดเสียชอบเด้งปิดเอง

ขณะนี้อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้มาแล้วหลายชั่วโมง และเมื่อติดต่อ1686โดนโอนสายเข้าระบบอัตโนมัติ และไม่สามารถติดต่อพนักงานcall centerที่เป็นคนจริงๆได้(เสียครั้งละสามบาทและโทรไปแล้ว3ครั้ง) สร้างความเสียหาย

ถ้าคิดว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตดีจริง... กล้าให้คนที่โดนหลอกอัพสปีด ยกเลิกไหม...

โทรศัพท์บ้านเสีย แล้ว net ก็ใช้ไม่ได้ ศูนย์บอกสายเคเบิ้ลโดนขโมยเลยใช้มือถือ true H โทรเข้า 1686 ตอนนี้ net ใช้ได้แล้ว เลยไปเช็ค trueiservice กลับมียอด 1686 โทรไป 3 ครั้ง(จริงๆมากกว่านั้นยอดยังไม่โผล่

เนตเน่าตั้งแต่เที่ยงคืน ตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ โทรไป 1686 มะลิรับ บอกไปว่าอินเตอร์เน็ต ตอบมาว่าได้ค่ะ สักพักก็ตัดสาย เพื่อ???

คือผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูมา 4 ปีแล้ว เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2564 ผมไปทรูชอปเพื่อไปยกเลิกการใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน แต่กลับกลายเป็นว่า ได้มีการทำสัญญาใหม่ในวันที่ 4 สิงหาคม 2564 เป็นสัญญาของการอัพสปีดอ

จะยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้าน เพราะใช้ครบสัญญานานแล้ว วันนี้กลับบอกยังติดสัญญาอยู่ตากการอัพสปีดคืออะไร ตอนจะอัพเห็นบอกฟรี ไม่เห็นมีการแจ้งรายละเอียดการต่อสัญญาเพิ่ม งงค่ะ

อินเตอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ช่วงเวาลา 18.00-21.00 น. เป็นทุกวันมาเกือบสัปดาห์แล้วค่ะ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำยังไงคะ

อินเตอร์เน็ตมีปัญหาไม่รู้จะติดต่อทางไหนแล้วครับ ผมไม่ค่อยสะดวกพิมพ์ในโทรศัพท์เท่าไหร่ ถ้าเป็ยไปได้ อย่าแนะนำทางเฟสบุ๊คเลยครับ