S7 edge คือความพลาดพลั้งในชีวิต และบริการหลังการขายที่แสนจะห่วยแตก

สวัสดีค่ะ วันนี้เจ้าของกระทู้ขอมาแชร์ ระบาย ความพลาดพลั้งนี้ในชีวิตให้ฟังหน่อยนะคะ เหลืออดเหลือทนละจริงๆค่ะ จขกท ซื้อ s7 edge มาใช้ตั้งแต่ช่วงวันแม่ปีที่แล้ว  ใช้ๆมา เครื่องร้อนเองเหมือนจะระเบิดบ้าง บ่อยมากกก ค้างบ้าง กระตุก แอพเด้งเอย  ที่รับไม่ได้ก็เครื่องร้อนนี่แหละค่ะ มีอีกอย่างค่ะ ตรงที่เป็นcurve อะคะ ใส่ฟิล์มใส่เคสอะไรก็เอาไม่อยู่   เอือมมมมมมมมมมมมม  ล่าสุด เมื่อเกือบสองวีคก่อน ทำตก จอแตกค่ะ ทัชไม่ได้ ส่งซ่อมศูนย์บริการเชียงใหม่(ช้างเผือก) ทางศูนย์บอกค่าจอ 6800 บอกเลยราคาสูงมากนะเมื่อเทียบกับ iphone แต่เราก็โอเค เข้าไปจ่ายมัดจำที่ศูนย์ เวลาผ่านไปโทรไปตามงาน ศูนย์บอกวันเสาร์สี่โมงเย็นได้ เราก็เข้าไปเอาวันเสาร์สี่โมงครึ่ง นั่งรออยู่เกือบครึ่ง ชม. จนศูนย์ปิด เราเป็นลูกค้าคนสุดท้าย พนักงานหลายคนกลับบ้านไปละ สักพักช่างเดินมาบอกว่า เครื่องของลูกค้าเทสระบบกันน้ำหลายรอบละไม่ผ่าน ต้องประกอบใหม่ ขอเป็นวันจันทร์ได้มั้ย(วันอาทิตย์ศูนย์ปิด)  ใจจริงๆตอนนั้นก็อยากจะวีนมาก แต่เราก็ไม่ได้วีนอะไร เราก็บอกช่างโอเค ช่างบอกวันจันทร์บ่ายสองได้  พอวันจันทร์บ่ายสองเราโทรไปเชคที่ศูนย์ ศูนย์บอกเครื่องของลูกค้ารออออออออเทสน้ำอยู่ค่ะ เราก็วีนไปนิดนึงว่ารอนานละนะ นางก็เลยโอนสายให้เราคุยกับพนักงานอีกคนที่คงจะใจเย็นกว่านาง พนักงานอีกคนบอกว่า ห้าโมงเย็นลูกค้ามารับได้เลยค่ะ เราก็โอเค พอถึงเวลาห้าโมงสองนาทีเรากำลังจะสตาร์ทรถไปเอามือถือที่ศูนย์  ศูนย์โทรมาบอกเราว่า มือถือของลูกค้าเทสน้ำไม่ผ่าน ต้องรอจออันใหม่ มาประกอบใหม่ เราก็ถามนานแค่ไหน นางก็บอกต้องถามฝ่ายอะไหล่ เราก็ถามทั้งหมดใช้เวลาอีกเท่าไหร่ นางก็บอกสามสี่วัน คือลูกค้าเหลือเหลือทนละจริงๆค่ะ บอกสามสี่วันมากี่รอบละ นี่เหรอการบริการแบบนี้เหรอ มือถือเรา เราก็ต้องใช้ทำงานติดต่อสื่อสาร งานเยอะแยะมากมาย แบบเราไม่โอเคมากจริงๆอ่ะ เนี่ยเหรอมือถือรุ่นtop กากว่ะ samsung