เมื่อวันที่ 13/3 เราทำรายการโอนเงินให้คนอื่น ยอดนึง โดยทำผ่านแอพ mbanking แต่ตอนทำ มันขึ้นไม่สำเร็จให่เราทำใหม่ ทำ 3 รอบ ถึงขึ้นว่าสำเร็จ
พอวันที่ 15/3 เราเพิ่งเห็นว่า มันหักเราไป 3 ยอด ในจำนวนเงินที่เท่ากัน เลยติดต่อบัญชีปลายทาง. ทางปลายทาง เค้าก็ยังไม่เห็นยอด
เราโทรไปธ. ตอนแรก ธ.ให้เราดูที่เมนูในแอพว่า ขึ้น Rejected คือทำรายการไม่สำเร็จ 2 ครั้ง และ ขึ้น success คือทำรายการสำเร็จ 1 ครั้ง ซึ่งขึ้นแบบนั้นจริงๆ
แต่เงินในบัญชีเราถูกหักออกไป 3 ยอดคะ เมื่อธ.เช็คอีกที คือ มีการหักไป 3 ยอดจริง แต่เหมือนมันยังไม่ปรากฎ แบะบอกให้เราติดต่อไปใหม่ วันที่ 20/3
เราได้ทำการโทรติดต่อไปใหม่ เมื่อสักครู่. แต่ทางพนักงานบอกว่า ต้องเป็นพรุ่งนี้ เราเลยแอบหวั่นใจว่า ถ้าโทรพรุ่งนี้แล้ว ยังไม่ปรากฎอีก ผลัดไปเรื่อยๆ มันจะเลยเวลาในการตรวจสอบย้อนหลังหรือไม่. และอยากจะมาถามเพื่อนๆ คะว่า เคยมีเหตุการณ์นี้หรือไม่คะ แล้วผลเป็นอย่างไร
มีใครโอนเงินจากแอพธ.และวมันหักซ้ำบ้างคะ
พอวันที่ 15/3 เราเพิ่งเห็นว่า มันหักเราไป 3 ยอด ในจำนวนเงินที่เท่ากัน เลยติดต่อบัญชีปลายทาง. ทางปลายทาง เค้าก็ยังไม่เห็นยอด
เราโทรไปธ. ตอนแรก ธ.ให้เราดูที่เมนูในแอพว่า ขึ้น Rejected คือทำรายการไม่สำเร็จ 2 ครั้ง และ ขึ้น success คือทำรายการสำเร็จ 1 ครั้ง ซึ่งขึ้นแบบนั้นจริงๆ
แต่เงินในบัญชีเราถูกหักออกไป 3 ยอดคะ เมื่อธ.เช็คอีกที คือ มีการหักไป 3 ยอดจริง แต่เหมือนมันยังไม่ปรากฎ แบะบอกให้เราติดต่อไปใหม่ วันที่ 20/3
เราได้ทำการโทรติดต่อไปใหม่ เมื่อสักครู่. แต่ทางพนักงานบอกว่า ต้องเป็นพรุ่งนี้ เราเลยแอบหวั่นใจว่า ถ้าโทรพรุ่งนี้แล้ว ยังไม่ปรากฎอีก ผลัดไปเรื่อยๆ มันจะเลยเวลาในการตรวจสอบย้อนหลังหรือไม่. และอยากจะมาถามเพื่อนๆ คะว่า เคยมีเหตุการณ์นี้หรือไม่คะ แล้วผลเป็นอย่างไร