เมื่อ TRUE ปัดความรับผิดชอบมาให้เรา...

เราซื้อ Iphone se มาเมื่อประมาณ 10-11 เดือน แล้วค่ะ แล้วรู้สึกว่ามีปัญหา คือ ขนาดเปิดโหมดเครื่องบินแบตยังลดเร็ว ตอนเล่นก็ร้อน เลยต้องเล่นๆปิดๆ แล้วตอนชาร์จแบตเครื่องจะร้อนมาก เราเลยต้องเสียบๆถอดๆ กลัวเครื่องร้อนแล้วแบตจะเสื่อม เคยตกแค่ 2 ครั้ง แล้วเราไปถามทรู ว่าเครื่องมีปัญหามั้ย ทางทรูตอบว่า เครื่องไม่ได้มีปัญหาอะไร แล้วแบตก็ยังปกติดี (ล่าสุดเราโหลดแอพ Battery life มา มันบอกว่าโอกาสเสื่อม 1%) แต่ทำไมทางทรูบอกยังปกติดี 100% แล้วทางทรูก็บอกให้เราอัพเดต IOS แล้วก็รีเครื่อง ทรูบอกว่าที่เครื่องเป็นแบบนี้เพราะเกิดจากเราไม่อัพเดต IOS  

พอกลับบ้านมาเราก็อัพเดต IOS แต่ปรากฏว่าทุกอย่างที่กล่าวไป มันก็ยังเหมือนเดิม... ไม่ว่าจะเครื่องร้อนตอนชาร์จแบต เครื่องร้อนตอนเล่น แบตลดเร็วขนาดเปิดโหมดเครื่องบิน แล้วบางทีที่แบตลดเร็วอะ ไม่ใช่ลดทีละ 1% ด้วยนะ บางทีลดทีละ 2-3%