สอบถามหน่อยครับมือใหม่เกี่ยวกะNotebook MSI

พอดีซื้อMSI gp72vr 7tf leopard pro แล้วเสียบที่ชาจแต่ตรงไฟเตือนแบตเตอรี่ดันไม่ขึ้น
แต่ยังไม่ลงไดรฟเวอร์และวินโดว อยากทราบว่ามันพังหรืออะไรครับ
(ใครรู้ตอบทีน้ะครับคนเซียนทั้งหลาย)