Fiber TOT ใช้งานไม่ได้ 3 วันแล้วครับ

แจ้งศูนย์แล้วก็เงียบกริ๊บ TOT ไม่คิดจะปรับปรุงบริการกันบ้างเหรอครับ

ไฟ LOS สีแดงกระพริบตั้งแต่เช้า และเดี๋ยวติดสงกรานต์อีกไม่ยาวเรอะ Orz เป็นบ่อยมาก ช่วงหลายเดือนมานี้ ขนาดไม่ติดสงกรานต์ยัง 4-5 วัน ฉะเชิงเทราน้ออ ...

เน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ไม่หายสักที เป็นมาทั้งวันแล้ว ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ คุณTOT

เมื่อวาน ยังใช้งานปกติ ว่าจะไป up speed เพิ่ม โปรRevo มาวันนี้ ใช้ไม่ได้ TOT CARE ช่วยด้วยครับ เพื่อจะแก้ไข ปัญหาได้เร็วขึ้น ตั้งแต่ใช้มา 2 ปี ไม่เคยเกิดปัญหาเลยครับ เกิดปัญหาครั้งแรกช่วยด้วยครับ

ไฟกระพริบ เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรเเจ้ง1888 ตั้งเเต่8โมงเช้า จนตอนนี้ยังใช้งานเน็ตไม่ได้

TOT LOS ไฟสีแดงกระพริบ สมุทรปราการเป็นบ่อยมาก สาเหตุเกิดจากอะไรครับ

@NT Care 4232J1849 : ของคุณเสรี เน็ตผมไม่ค่อยเป็นไรครับ ใช้ได้ ดูแลให้แล้ว แต่อยากจะสอบถามเพียงอย่างเดียวกรณีถ้าเน็ตเสีย ไฟ LOS กระพริบหน้าโมเด็ม ท่านสามารถนําภาพหน้าจอหน้าไฟสีแดงที่โมเด็ม ให้เจ้าหน้า

ช่วงนี้ต้องWFHก็ค่อนข้างเดือนร้อน เพื่อนๆมีวิธีแก้ไขบ้างไหมคะ ลองถอดปลั๊กแล้วก็ไม่หาย แจ้งtotแล้วเมื่อเช้าแต่ยังไม่มา(เขาว่ากันว่านาน😓)

หมายเลขบริการ 3869J3642 ใช้อินเทอร์เน็ต tot ไม่ได้มีไฟสีแดงกระพริบตรง Los เป็นตั้งแต่เมื่อวานค่ะ ปัจจุบันยังไม่หาย รบกวนหน่อยนะคะ จำเป็นต้องใช้ ก่อนหน้านี้เคยเป็นมาแล้ว 1 ครั้ง ได้แจ้งในพันทิปแล้วเจ้า

แจ้งไปแล้วค่ะทั้งทาง 1177 และแจ้งผ่านเว็บไซด์ แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเรย นี่กลายเป็นว่าลูกค้าที่ติดต่อผ่านเบอร์บ้านก็ไม่สามารถติดต่อได้เลย ไม่ทราบว่าช่วงสงกรานต์ก็ไม่มีคนสแตนด์บายแก้ไขปัญหารึเปล่าคะ พ