Fiber TOT ใช้งานไม่ได้ 3 วันแล้วครับ

เน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ไม่หายสักที เป็นมาทั้งวันแล้ว ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ คุณTOT

แจ้งศูนย์แล้วก็เงียบกริ๊บ TOT ไม่คิดจะปรับปรุงบริการกันบ้างเหรอครับ

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ

ไฟ LOS สีแดงกระพริบตั้งแต่เช้า และเดี๋ยวติดสงกรานต์อีกไม่ยาวเรอะ Orz เป็นบ่อยมาก ช่วงหลายเดือนมานี้ ขนาดไม่ติดสงกรานต์ยัง 4-5 วัน ฉะเชิงเทราน้ออ ...

แจ้งไปแล้วค่ะทั้งทาง 1177 และแจ้งผ่านเว็บไซด์ แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเรย นี่กลายเป็นว่าลูกค้าที่ติดต่อผ่านเบอร์บ้านก็ไม่สามารถติดต่อได้เลย ไม่ทราบว่าช่วงสงกรานต์ก็ไม่มีคนสแตนด์บายแก้ไขปัญหารึเปล่าคะ พ

ตามหัวข้อเลยครับ อยู่ๆก็ใช่ไม่ได้ ขึ้น Los สีแดง กระพริบไม่หยุด ถอดเสียบใหม่แล้วก็เหมือนเดิม

รบกวนทีมงาน TOT ช่วยตรวจสอบและแก้ไข เนื่องจากราวเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบ เป็นมาตั้งแต่15/03/20 โทรแจ้งผ่านศูนย์ไปแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข รบกวนช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ด้วยคร

เราเตอร์เน็ตTOTมีไฟสีแดงกระพริบที่LOSหลังจากไฟฟ้าดับ เลยลองถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ยังมีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เหมือนเดิม เลยลองถอดปลั๊กออกสักพักประมาณ 5-10นาทีแล้วเสียบใหม่ อินเตอร์ก็กลับมาใช้ได้ ก็เลยถอดป

เป็นมา 2 วันแล้วครับ โทรไปแจ้งก็บอกรับเรื่องแล้ว แต่ไม่แก้ไขให้เลย ถ้ามีค่ายอื่นให้เลือกแถวบ้าน ผมไปยกเลิกแล้ว ผิดหวังกับ TOT มาก