ลงโปรแกรมไม่ได้ค่ะ

คือลงโปรแกรมไม่ได้ค่ะ มันขึ้นแบบนี้


เลยอยากจะถามว่าถ้าเปลี่ยนวินโดวใหม่ (ตอนนี้ใช้วินโดว 7)
แล้วมันจะสามารถดาวโหลดได้ไหมคะ
หรือว่าเป็นเพราะสาเหตุอื่น

แล้วควรลงวินโดวไหนดีคะ (ถ้ามีข้อแนะนำ)

ขอบคุณที่มาตอบกระทู้นะคะ