ใครพอทราบวิธีแจ้งเปลี่ยนที่รับเอกสาร ของธ.เกียรตินาคินบ้างคะ

คือที่อยู่เก่าที่รับเอกสารเป็นที่ทำงานเก่าค่ะ ตอนนี้ลาออกแล้ว อยากทราบวิธีแจ้งย้ายค่ะ โทรไปถามที่ธนาคารเขาบอกให้ส่ง e-mail เหมือนจะยุ่งยากค่ะ ส่งไปแล้วไม่มีการตอบรับกลับมา รบกวนผู้รู้ตอบหน่อยนะคะ