เรื่องมีอยู่ว่า ผมไปติดต่อสอบถาม ซื้อเครื่อง iphone se ที่ศูนย์บริการ ของ ais ซึ่งมีแต่ราคา 9000 + แบบติดสัญญา และให้ลูกค้าใหม่ ราคา 4900 กับ 5600 ซึ่งเป็นที่น่าน้อยใจ มาก ผมเบอร์นี้กับค่าย ais มา 5 ปีกว่าๆแล้ว ไปสอบถามทางศูนย์บริการ ก็บอกว่า ทางเราไม่สามารถขายให้ได้ ถ้าอยากได้ต้องไปย้ายค่ายซื้อกับค่ายอื่น ซึ่งผมก็ไปย้ายค่ายแล้วแหล่ะ อีกอย่าง ทาง operter ก็โทรมาถาม ผมก็ตอบตามตรงไป ผมอยากได้ iphone se ที่ราคา 5600 เขาก็ตัดการสนทนาโดยบอกว่า ถ้าทางมีโปรชัน จะติดต่อไปนะคะ โดยไม่มีการเสนอโปรโมชั่นอะไรให้เลย การพูดคุยไม่เกิน 2 นาที (เออเนอะเขาไม่ง้อลูกค้าเก่าจริงๆแหล่ะ) เสียดายจริงๆที่เราใช้ ค่ายมือถือนี้มาตั้งนาน
เดี๋ยวนี้ ทางค่ายไม่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่าแล้วหรอครับ น่าน้อยใจจริงๆ ลาก่อนนะครับ ais