สอบถามเพื่อนๆใครเคยซื้อทัวร์ yokoso japan บ้างค่ะ

รบกวนปรึกษาเพื่อนๆค่ะ
พอดีกำลัง จองทัวร์กับClub Tourism Yokoso Japan Tour แพคเกจ Snow Wall Japan Alpine ผ่าน facebook fanpage ของ hellojapan บ้างคะ
http://www.yokoso-japan.jp/en/8601f.html

เท่าที่ดูตารางในเวบแล้ว วันที่จะไปยังไม่เฟริมว่าทัวร์จะออกมั้ยเพราะคนยังไม่ครบ ลองchat ถามไปที่ yokoso japan โดยตรง พนักงานก็แค่บอกให้จองดูแต่ไม่เฟริมว่าจะออกมั้ย
แต่ได้ติดต่อไปกับ hellojapan เจ้าหน้าที่บอกว่าจองได้เลย เพราะทางญี่ปุ่นบอกว่าทัวร์เต็มเร็ว ยังไงก็ออก และทำการจองไว้ก่อนให้เลย
คือสงสัยนิดนึงค่ะ ทำไมโทไปกี่ทีเจ้าหน้าที่เหมือนมีคนเดียวรับสายตลอด และถ้าจะถามหรือให้เช็คทัวร์ต้องให้เมลล์ไปถามถึงจะตอบทางเมลล์ได้ เลยอยากจะปรึกษาเพื่อนๆนิดนึงค่ะว่า
1. มีใครเคยจองผ่าน hellojapan บ้างมั้ยคะ และเรียบร้อยดีมั้ย
2.มีใครเคยจองแล้วเจอ status ไม่ชัวร์แบบนี้มั้ย สุดท้ายได้ไปแน่นอนมั้ยคะ
3.ระหว่าง his กับ yokoso อันไหนดีกว่ากันคะ (ที่เลือกของ yokoso เพราะตั้งใจจะออกจากโอซาก้าค่ะ เพราะจะไป usj ของ his ไม่มีออกจากโอซาก้า )
4.ถ้ากรณีทัวร์ไม่ออกจริงๆ มีทัวร์ Snow Wall Japan Alpine กับ ชิราคาวาโกะ ของบริษัทอื่นแนะนำอีกมั้ยค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำค่ะ