จะติดตั้ง windows พอกดแป้นพิมพ์แล้วค้าง ขอความช่วยเหลือค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า

จะเข้าสู่ windows มันก็จะขึ้นจอดำไม่เข้าให้ ก็เลยจะทำการลงโปรแกรมใหม่

จึงเข้าไปจัดการใน ไบออส กำหนดให้อ่านแผ่น ซีดีเป็นอันดับแรกเพื่อทำการติดตั้ง window จากแผ่น ก็กำหนดเรียบแล้ว  restart ใหม่

มันก็จะให้เรากดปุ่มใด ๆ เพื่อทำการติดตั้ง พอกดปุ๊บ ค้างเลยค่ะ ปล่อยทิ้งไว้ ก็เข้าสู่ windows ให้ แต่หน้าจอดำค่ะ

เลยหาวิธีเข้าไปติดตั้งไม่ได้เลย

***ไม่ทราบว่าจะเกิดจากสาเหตุใดได้บ้างคะ  จะมีวิธีทำให้เข้าไปติดตั้งได้อย่างไร (ในไบออส กดเลื่อนขึ้นลงได้ตามปกติค่ะ)

สิ่งที่ได้ลองทำจากความรู้ที่มี หรือจากเว็บอากู๋ที่แนะนำ
1. เปลี่ยนแป้นพิมพ์
2. ขัดแรม
3. เปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ลูกใหม่
4. ตั้งค่าใน bios USB ให้เป็น enable

ขอบคุณค่ะ